コンサルティング 創造的思考（creative thinking）
創造的思考は問題解決の過程にあるのではなく、問題の発見にある。 創造的思考が働く時は、いままで全く感じられもしなかった問題の存在を認め、そこに何らかの違和感を生じ、それが探究心・好奇心を触発すると考えられている。創造的思考は現実的な問題の解...
マネジメント
コンサルティング コンサルティング 創造性とは
創造性とは「ある目的達成または新しい場面での問題解決に適したアイディアを生み出し、あるいは社会的、文化的に新しい価値あるものを創り出す能力、およびそれを基礎づける人格特性である」と定義されている。創造性は単に独創的であるだけでなく、何らかの...
コンサルティング 思考とは
環境への適応がうまくいかないような問題場面に対処し、解決していこうとする心的活動を思考という。 問題場面とは、目標とそれに到達する手段との間が曖昧、不明瞭な状況であり、思考はこの間を既得手段や知識、経験を媒介にして関係づけ、問題解決を行う行...
マネジメント 絶対記憶
記銘直後の１時間以内に忘却が急速に生じ、その後、時間の経過とともにその割合は緩やかに減少していく。 記銘後約24時間ほど保持されているものは、その後の時間の経過にほとんど関係なく保持される。これを「絶対記憶」という。
コンサルティング 効率的なフィードバック
技術を習得する場合には、各試行ごとに反応結果がどうかを正確に知ることが技能上達に欠かせない。各試行ごとに結果の情報（フィードバック）を与えると成績は向上するが、与えないといつまでも上達しない。 また、フィードバックの内容によっても学習の上達...
マネジメント 投影（projection）
不安の原因を他へ転じて、不安を和らげようとする機制をいう。 投影が働くと、抑圧されている欲望や性質を他人のものとみなすことができる。無意識の敵意をもつ人は、かえって他人が自分を脅かしていると思う。被害者妄想やいわれのない他者非難は、投射によ...
マネジメント 反動形成（reaction formation）
抑圧され無意識になっている衝動や感情が行動に表れるのを防ぐために、それと正反対のものに置き換える規制をいう。 激しい攻撃性を抑圧している時は、その反動としてむしろ極端に親切に振舞ったりする。反動形成は本心を隠す仮面の意味をもち、大げさなこと...
マナー フラストレーション耐性（frustration tolelance）
フラストレーション状態に対しどの程度耐えられるかには個人差がある。フラストレーションに耐えることができる能力をフラストレーション耐性（frustration tolelance）という。 これは先天的にそなわっている性質による場合もあるが、...
マネジメント 達成動機（attainment motive）
自分をより高め優れた人になりたい、困難を乗り越えて少しでも高い成果をあげたいなど、成長、成功への願望を達成動機（attainment motive）という。
マネジメント オプティマル・ストレス と ストレス・マネジメント
セリエは「ストレスは人生のスパイスである」と述べ、ストレッサーがあまりにもない状態は、むしろ人の意欲を低下させ、感覚を鈍化させ、倦怠感を生じさせるとした。 あるいは、過剰なストレスの時と同様にイライラしたり、不安になったり、眠れなくなったり...