マーケティング リテンション・マーケティング
リテンション・マーケティングとは、顧客の保持を目指すマーケティング。
営業
マーケティング コンサルティング デッドリスト
最後にコンタクトがあってから数年が経過し、今後もコンタクトは無いと判断された顧客、取引先のリスト。 個人情報保護、データ管理コストの面から、物理的に削除される事が多い。
コンサルティング 21世紀のマーケティング
ダイシン百貨店さんの取り組みの１つに、「年に１回か２回しか売れない商品であっても、顧客が望めば取り揃える」という経営方針があるそうです。 これだけが理由ではないでしょうか、昨今の百貨店不況にあって、地域密着型の百貨店として、とても上手く行っ...
オン・ザ・ジョブ・トレーニング ソフトウェア開発プロジェクトが火を噴く原因と対処のパターン
ソフトウェア開発プロジェクが火を噴くパターンは、自分の経験から判断する限り、３つに分ける事ができる。 １、リリースまでに要件を満たせていない。２、技術課題をクリアできていない。３、品質に問題がある。 自分が考える原因と、解決方法を以下に...
コンサルティング EP判定結果
提案書を書く際に、依頼主はどういう客層に選ばれているのか、EMOTIONAL-PROGRAM.com のデータを利用させて頂くことがあります。 個人の嗜好を判定する機能もあり、試しに使ってみましたが、かなり当たっていると思いました。 私の判...
ツール・サービス 中小企業国際化支援アドバイス（無料）
「顧客分析君を海外でも販売する」という課題があるのですが、どういうリスクが存在しているのか調査している余裕が無かったのでずっと放置しているのですが、無料でアドバイスして貰えるサービスを発見しました。今度相談してみよ！ 中小企業国際化支援アド...
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営業 作業スペース
自社開発ソフトをCDにして、楽天市場から販売しようと、楽天の出店審査へ申し込んだところ、個人事業主は以下を提出する必要があるとのこと。 ■出店申し込み書 ■1：住民票（代表の方の） ■2：印鑑証明書 ■3：事業概要書 ■4：前年分の確定...
営業 ソフトウェア開発は頑張り次第、ソフトウェア営業は運次第
ソフトウェアが完成したので、『１ヶ月で全国規模のパートナー網を築く』という営業目標を経て、日々営業に取り組んでいるのですが、凹む毎日です。 営業をかけた会社の内、90%は「反応無し」、5%は「必要ありません」、4%は「検討してみます」、1%...
オン・ザ・ジョブ・トレーニング 経営者の危険な態度
企業が倒産する理由は多数あるが、その一つに、経営者がめったに気付かないものがある。それは、人の話を聞かなかったからという理由だ。 ハーバード･ビジネススキル講座 対話力 より。